14 napos elállási jog

Vásároljon a 14 napos elállási jog biztonságával

A szorpmester.hu webáruházban nyugodtan vásárolhat online, hiszen ha mégsem tetszik a termék, vagy nem tart igényt rá, akkor 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Mit is jelent ez?

A jogszabály szerint online vásárlás esetén a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg, amelyet indoklás nélkül érvényesíthet az átvételt követő 14 napig. Fontos tudni, hogy ez a jog a megrendelt termék megtekintésére vonatkozik, nem pedig a termék használatára. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a 14 napos elállási jog a CSOMAG ÁTVÉTELÉTŐL LÉP ÉLETBE.

A csomag átvételének megtagadása nem számít elállásnak. 

Mit kell tennem, ha élni szeretnék a 14 napos elállási jogommal?

A rendelés leadását követően a visszaigazoló e-mailben csatoltunk egy elállási nyilatkozatot. A nyilatkozatot pontosan kitöltve küldje el az info@szorpmester.hu címre, vagy helyezze el a visszaküldendő csomagban.

Az elállási szándék jelzése után juttassa vissza hozzánk a terméket az alábbi címre: 5200 Törökszentmiklós, Kossuth Lajos utca 142-146, 2. emelet, 7. ajtó.

Fontos, hogy a visszaküldés díja Önt terheli. Az utánvéttel vagy tértivevényes összeggel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni.

Hogyan kapom vissza a pénzem?

A visszaérkezett csomagok tartalmát és a visszaküldött termékek sértetlenségét ellenőrizzük. Amennyiben a visszaküldött termék megfelel a jogszabályi feltételeknek, a vételárat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően térítjük vissza. Bankkártyás vagy Barionos fizetés esetén a visszatérítés elsősorban az eredeti fizetési módon történik. Utánvétes, banki átutalásos vagy készpénzes befizetéssel teljesített rendelések esetén a visszatérítés banki átutalással történik, amelyhez a fogyasztó bankszámlaszámának megadása szükséges. Amennyiben ez nem áll rendelkezésre, a visszatérítés módját egyedileg egyeztetjük.